Una agencia GEO trabaja para que ChatGPT, Gemini, Perplexity y los resúmenes con IA de Google mencionen tu marca cuando alguien pregunta por lo que vendes. Es la evolución natural de una agencia SEO: mismo punto de partida, otro lector.
La sigla apareció hace poco y ya está en la web de todas las agencias. El problema es que muchas hacen lo mismo de siempre con nombre nuevo y precio más alto. Esta guía es para el que está por contratar: qué hace de verdad, qué exigir, cuánto cuesta y cómo detectar al que improvisa.
¿Qué hace de verdad una agencia GEO?
Hace cinco cosas concretas: contenido con respuestas citables, datos estructurados, presencia fuera de tu sitio, monitoreo de menciones y consistencia de marca. Si una agencia no puede describir las cinco, no está haciendo GEO.
El trabajo concreto
- Contenido con respuesta directa: bloques que responden una pregunta en dos frases, que es lo que la IA cita.
- Datos estructurados: schema de organización, servicios, autor y preguntas frecuentes.
- Presencia fuera de tu web: directorios, prensa, foros y reseñas, porque las IA citan esas fuentes.
- Monitoreo: preguntarle a cada IA por tu categoría y registrar si apareces.
- Consistencia: mismo nombre y misma descripción en todos lados.
La consistencia es lo más subestimado. Las IA arman una idea de tu empresa con todo lo que encuentran; si aparece descrita de tres maneras distintas, no te citan.
Lo que una agencia GEO no hace es "hablar con ChatGPT" para que te incluya: no hay ningún acuerdo posible con los motores de IA. Todo el trabajo pasa por lo que la IA puede leer y confirmar sobre ti.
¿En qué se diferencia una agencia GEO de una de SEO?
En el objetivo: el SEO busca que tu página aparezca en los resultados y la persona haga clic; el GEO busca que la IA te nombre dentro de su respuesta, haya clic o no.
Que tu página aparezca entre los resultados y la persona entre
Que la IA te mencione como opción cuando responde la pregunta
No son opuestos: son dos capas del mismo trabajo. El sitio bien estructurado que posiciona en Google es la materia prima que las IA leen, y el contenido pensado para ser citado también posiciona mejor en Google.
Por eso la pregunta útil no es "¿SEO o GEO?", sino si la agencia trabaja las dos capas o solo le cambió el nombre al servicio de siempre.
¿Qué entregables tienes que exigir?
Una línea de base medida, la lista de preguntas a monitorear y un reporte mensual de menciones. Sin esos tres, no hay forma de saber si el trabajo sirvió.
Pide esto antes de firmar
- Línea de base: en qué preguntas te mencionan hoy las IA y en cuáles no.
- Lista de 20 a 50 preguntas reales de tu categoría, que se van a medir cada mes.
- Reporte mensual de menciones por motor de IA, con su evolución.
- Plan de contenido atado a preguntas, no a palabras clave sueltas.
- Auditoría de marca: dónde apareces mal descrito y qué se corrige.
La línea de base es la que más se esquiva. Sin ella, cualquier resultado se puede presentar como éxito, y esa ambigüedad le conviene a la agencia, no a ti.
¿Cuánto cuesta una agencia GEO?
Una inversión razonable se parece a la de un SEO serio, con un extra por el monitoreo de menciones. No es un trabajo de una vez: los modelos se actualizan y tu competencia también trabaja.
Desconfía de dos extremos. El primero es el que cobra una fortuna por "aparecer en la IA" sin explicar cómo. El segundo es el que lo regala como extra de otro servicio: si no tiene precio, nadie lo va a hacer.
En plazos, cuenta entre tres y seis meses para ver menciones estables. Y ten claro que sin contenido nuevo no hay resultados: la IA no puede citar lo que no existe. Por eso cualquier propuesta seria incluye producción de contenido, no solo ajustes técnicos.
Qué mueve el precio de una agencia GEO
- Cuántas preguntas se monitorean y en cuántos motores de IA.
- Cuánto contenido nuevo se produce por mes.
- Cuántos países o ciudades: cada mercado tiene sus propias preguntas y sus propias fuentes.
- Trabajo fuera del sitio: directorios, prensa y reseñas.
¿Qué cambia según el tipo de empresa?
Cambian las preguntas que se monitorean y las fuentes que la IA consulta. Una agencia GEO seria arma el plan desde las preguntas de tus clientes.
Pymes y negocios locales. Las preguntas llevan ciudad ("mejor dentista en Medellín") y la IA se apoya en las fichas de negocio (Google, Bing Places) y en las reseñas.
Ecommerce. Las preguntas comparan productos y precios. Pesan las fichas de producto, las reseñas y las comparativas de terceros.
Empresas B2B. Las preguntas son de proveedor ("qué empresa hace X en México"). Cuentan los casos publicados, la prensa del sector y los directorios especializados.
Franquicias y marcas con varias sedes. Si cada sede aparece descrita distinto, la consistencia pasa a ser el primer entregable.
Si la agencia propone las mismas preguntas para cualquier rubro, no armó tu plan.
¿Qué preguntas dejan a la vista a una agencia que improvisa?
Cinco preguntas en una reunión alcanzan. No busques respuestas perfectas: fíjate si hay un proceso detrás.
Pregúntales esto
- ¿Cómo miden si una IA me menciona? Si no hay proceso, no lo miden.
- ¿Qué preguntas van a monitorear en mi rubro? Tienen que poder nombrar diez ahora mismo.
- ¿Qué cambia en mi sitio la primera semana? Sin respuesta técnica concreta, no hay plan.
- ¿Qué hacen fuera de mi web? Si solo hablan de tu sitio, falta la mitad del trabajo.
- ¿Qué pasa si un modelo cambia y pierdo menciones? La respuesta honesta reconoce que puede pasar.
Señales de humo
- Prometen "el primer puesto en ChatGPT": esa posición no existe.
- El plan es idéntico al de SEO, con la sigla pegada en el título.
Si después de la reunión no sabes qué van a hacer el primer mes ni cómo vas a saber si funcionó, la respuesta ya está dada.
¿Qué puedes hacer tú antes de contratar?
Puedes medir tu punto de partida gratis en una tarde, y eso además te sirve para evaluar mejor cualquier propuesta.
Pregúntale a ChatGPT y a Gemini por tu categoría y tu ciudad, y anota qué marcas nombran. Busca tu empresa en las tres IA y revisa si la describen bien. Compara lo que dicen tu ficha de Google, tu web y tus redes: tienen que decir lo mismo.
Después escribe en tu sitio una página que responda, en dos frases y arriba de todo, la pregunta más frecuente de tus clientes. Es el corazón del GEO, y el paso a paso completo está en cómo aparecer en ChatGPT.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una agencia GEO?
Es una agencia que trabaja para que ChatGPT, Gemini, Perplexity y los resúmenes con IA de Google mencionen tu marca cuando alguien pregunta por lo que vendes. GEO significa Generative Engine Optimization.
¿Cuánto cuesta contratar una agencia GEO?
Suele costar lo mismo que un servicio de SEO serio, más el monitoreo de menciones en las IA. Desconfía del que cobra una fortuna sin explicar el método y del que lo regala como extra de otro servicio.
¿Cuánto tarda el GEO en dar resultados?
Entre tres y seis meses para ver menciones estables, siempre que haya contenido nuevo y trabajo fuera del sitio. Sin material nuevo que citar, no hay resultados.
¿Una agencia GEO reemplaza al SEO?
No. El GEO se apoya en el SEO: las IA leen y citan sitios bien estructurados y con autoridad. Una agencia seria trabaja las dos capas juntas.
¿Cómo contratar una agencia GEO sin equivocarte?
Pide una línea de base de menciones antes de firmar, la lista de preguntas que van a medir y el desglose del precio por tareas. Si no pueden mostrar las tres cosas, no hay forma de saber si el trabajo sirve.
¿Te mencionan las IA cuando preguntan por tu rubro?
Se responde en dos minutos: abre ChatGPT y pregunta por tu categoría. Si aparecen tus competidores y tú no, ahí está el trabajo pendiente.
En Arara trabajamos SEO y GEO juntos, porque una capa alimenta a la otra. Hablemos de tu caso y te mostramos en qué preguntas te mencionan hoy y qué falta para entrar en las demás.
Arara Expert
